欢迎使用TG云控系统
本操作手册将帮助您快速掌握系统的各项功能和操作流程，提高工作效率
1 系统登录
- 操作步骤：根据客服提供的地址打开正确域名，输入账号、密码及正确验证码即可登录。
- 注意事项：港澳台IP无法访问。
图1：系统登录界面
2 账号导入
- 格式要求：账号需以zip压缩包形式导入（协议号和直登号均适用）。
- 特殊说明：特殊号段可咨询客服。
图2：账号导入界面
3 账户分组
- 功能说明：导入的Tg号会在账户分组中展示，可查看本组账号的在线/离线/失效状态及总数等信息。
- 操作功能：
-
- 点击"工作号"可查询分组详情；
- 支持导出号码、拆分、迁移、编辑、移入养号池等操作。
图3：账户分组界面
4 账号列表
- 搜索功能：可根据坐席、工作号、昵称、状态等条件搜索Tg号。
- 批量操作：支持批量登录、离线、修改头像/昵称等。
- 一键操作：包括回收坐席账号、自动申请解除双向、删除失效账号等。
图4：账号列表界面
5 账号导入明细/售后
- 明细查看：上号界面可查看导入结果（如失效、冻结、重复在库等）。
- 异常号导出：支持导出售后账号明细（异常号）和原文件。
图5：账号导入明细界面
6 端口记录
- 查询内容：可查看端口类型、购买时间、开始时间、到期时间及剩余数量。
- 状态标识：包括"使用中""已过期"等状态。
图6：端口记录界面
7 常用/不常用操作
- 常用操作：包括批量上号、工作号设置、分组管理、解除双向等。
- 不常用操作：包括导出账号失效记录、获取设备、补充2FA、更换版本等。
图7：常用/不常用操作界面
8 离线仓库
- 功能说明：存放不用的ws号，Tg账号需离线才能进入，仓库端口独立不占用其他端口。
- 操作支持：隐藏手机号、设置2FA、移入离线仓、导出号码等。
图8：离线仓库界面
9 分流链接
- 功能说明：生成分流链接用于接粉，支持WS分流、网址分流、客服分流等类型。
- 操作功能：可修改链接名称、删除链接、查看分配次数和进粉详情。
图9：分流链接界面
10 划号管理
- 操作说明：支持勾选分组进行非常规操作，如划号、解除双向等。
图10：划号管理界面
11 双向冻结任务列表
- 功能说明：可查询解除双向/冻结等任务的进度和明细，显示任务ID、名称及完成状态。
图11：任务进度查询界面
12 接码登录
- 操作步骤：在真机或其他设备上通过接码方式登录系统，需填写国家、工作号组及2FA验证码。
图12：接码登录界面
13 扫码登录
- 操作步骤：通过真机或其他设备扫码登录，支持选择代理类型（系统静态/动态、自定义等）和国家IP。
图13：扫码登录界面
14 粉丝管理-数据池
- 导入要求：数据源为txt格式，一行一条数据（手机号无需+号和空格，用户名无需@）。
- 用途设置：勾选"不限"可同时支持群发和坐席拉取。
图14：粉丝管理-数据池界面
15 粉丝标签管理
- 功能说明：可添加标签，在对话框中对粉丝进行标签备注，坐席也可自行新增标签。
图15：粉丝标签管理界面
16 客服管理-坐席创建与分组
- 登录说明：客服台与主管号使用同一域名，输入客服账号和密码即可登录。
- 操作功能：支持新建席位、批量创建、坐席组修改及分组管理。
图16：客服管理-坐席创建与分组界面
17 坐席分配账号
- 分配方式：支持总数平均、按组平均分配，可设置每个坐席的最大分配数量。
- 注意事项：已分配的账号需先回收工作号才能重新分配。
图17：坐席分配账号界面
18 对话框操作
- 功能说明：左上角"会话"即为聊天窗口，右键可对对话进行分组、置顶、拉黑等操作。
图18：对话框操作界面
19 号码群发（爆粉）
- 消息类型：支持文本、图片、视频、链接、名片等多种类型。
- 参数设置：可选择通道（拉取通讯录/不拉通讯录）、开始时间、单轮次数、发送间隔等。
图19：号码群发界面
20 用户名群发
- 操作说明：流程与号码群发一致，需选择用户名为数据源。
图20：用户名群发界面
21 粉丝群发
- 功能说明：针对已成为账号粉丝的对象群发，参数设置与号码群发类似。
图21：粉丝群发界面
22 自动回复
- 功能说明：当群发对象回复或已读消息后，系统自动按配置话术和素材回复。
- 注意事项：已读自动回复包含回复自动回复，两者择一设置即可。
图22：自动回复界面
23 发布动态
- 功能说明：发布Tg动态（类似朋友圈），可选择发布时间、工作号组及动态类型（图片、视频等）。
图23：发布动态界面
24 统计报表
- 统计内容：包括坐席的工作号数、在线/离线状态、发送/接收消息数、未读数等。
- 操作功能：支持查询和导出报表。
图24：统计报表界面
25 素材库
- 包含类型：头像库、昵称库、签名库、会话素材等。
- 使用方法：上传素材后，在分组管理中勾选分组即可应用于Tg账号包装。
图25：素材库界面
26 会话素材
- 支持类型：文本、图片、视频、文件、链接、音频、gif等（音频、sticker等需在会话中添加）。
- 使用场景：可在对话框或群发时选择素材作为话术。
图26：会话素材界面
27 养号管理
- 养号模式：
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- 模式1：发布动态；
- 模式2：多号对多号对聊；
- 模式3：单号对多号养号。
- 参数设置：可配置发送/回复频率、发送/回复上限等。
图27：养号管理界面
28 IP管理与下载历史
- IP管理：支持上传自定义IP（静态/动态），导入账号时勾选对应IP类型即可使用。
- 下载历史：保存一个月内导出的账号/数据，方便找回。
图28：IP管理界面
图29：下载历史界面